الأسئلة الشائعة

لا. Inspector.ae جهة فحص سيارات مستقلة تساعد العميل على فهم الحالة الظاهرة للسيارة من خلال الفحص والتقرير. لسنا جهة مرور أو بلدية، ولا نصدر شهادة نجاح حكومية ولا نستبدل اختبار التسجيل أو التجديد الرسمي.

الفحص المستقل مخصص لاتخاذ قرار واعٍ بشأن الشراء أو البيع أو الصيانة، لذلك يركز على حالة الهيكل والطلاء والتشغيل والأنظمة التي يشملها النطاق المتفق عليه. أما اختبار المرور الرسمي فيتحقق من متطلبات التسجيل أو التجديد وفق معايير الجهة المختصة. اجتياز أحدهما لا يعني اجتياز الآخر.

لا. الفحص يوضح الملاحظات التي أمكن رصدها وقت المعاينة وضمن نطاق الخدمة، لكنه لا يضمن خلو السيارة من كل عيب. قد تبقى أعطال خفية أو متقطعة، أو مشكلات لا تظهر إلا بعد قيادة ممتدة أو تفكيك أو اختبار متخصص. يذكر التقرير القيود المعروفة حتى لا تُفهم النتيجة كضمان شامل.

يتحدد نطاق الفحص قبل تأكيد الحجز بحسب نوع السيارة والغرض من التقرير. قد يشمل فحص الهيكل والطلاء وآثار الإصلاح، المقصورة والتجهيزات، تشغيل المحرك وناقل الحركة، الفرامل والتعليق والتوجيه، الإطارات، الأنظمة الكهربائية والإلكترونية، والفحص السفلي عندما يكون الوصول آمناً ومتاحاً. نوضح مسبقاً أي عنصر غير مشمول.

نعم، إذا كان فحص الكمبيوتر ضمن الباقة وكانت السيارة تسمح بالاتصال التشخيصي. تُقرأ وحدات التحكم المتاحة والرموز المسجلة وبعض البيانات الحية عند الحاجة، ثم تُفسر مع الأعراض والمشاهدة العملية. رمز العطل وحده لا يثبت سبب المشكلة ولا يعني تلقائياً أن القطعة المذكورة تحتاج إلى استبدال.

نعم، قد يتاح الفحص في موقع البائع داخل نطاق التغطية، بشرط موافقته وتوفر مساحة آمنة وإضاءة مناسبة وإمكانية الوصول إلى السيارة ومفاتيحها. نراجع الموقع قبل تأكيد الموعد لأن بعض الفحوص أو اختبارات الرفع والقيادة تحتاج ورشة أو تجهيزات لا تتوفر في موقف خاص.

تُحدد طريقة وموعد تسليم التقرير عند تأكيد نوع الفحص والسيارة والموقع. يعتمد الوقت على نطاق المعاينة، حالة السيارة، توفر البيانات، والحاجة إلى مراجعة صور أو قراءات إضافية. إذا ظهر ما يحتاج تحققاً آخر نوضحه للعميل بدلاً من إصدار نتيجة متسرعة.

ليس بالضرورة. تقرير الفحص يصف الحالة والملاحظات والأولويات، ولا يحدد تلقائياً سعراً نهائياً للسيارة. التسعير يتأثر بالطراز والسنة والمواصفات والمسافة والسجل والطلب في السوق وتكلفة الإصلاح. يمكن استخدام نتائج الفحص كمدخل للتفاوض، لكن سعر الصفقة يظل قراراً بين البائع والمشتري.

لا تعتمد عليه لهذا الغرض قبل سؤال الجهة المعنية. تقريرنا التجاري المستقل ليس شهادة مصرفية أو قضائية أو موافقة تأمين، وقد يطلب البنك أو شركة التأمين نموذجاً أو جهة تقييم معتمدة لديهم. أرسل متطلبات الجهة قبل الحجز لنوضح ما إذا كان نطاق التقرير مناسباً.

أرسل الماركة والطراز وسنة الصنع، رقم الهيكل إن كان متاحاً، موقع السيارة، الغرض من الفحص، والموعد المناسب. شارك أيضاً أي أعطال ظاهرة أو لمبات تحذير أو معلومات عن الحوادث والإصلاحات وسجل الصيانة. إذا كان الفحص في موقع البائع فنحتاج تأكيد موافقته وتوفر المفاتيح وإمكانية الوصول إلى السيارة.